Короткое поручение экономит время, если в нём есть главное. «Найди хорошего подрядчика» оставляет открытыми цель, бюджет, критерии и право общения. Ассистент может уточнить детали, но каждый новый вопрос возвращает вас в процесс. Несколько полей в начале превращают переписку в работу с понятной точкой завершения.
## Шаблон на шесть полей
Используйте одну форму для большинства поручений. Её можно написать сообщением, карточкой задачи или голосом, после которого ассистент вернёт письменное резюме на подтверждение. Важна общая структура: по ней легко увидеть, какого элемента не хватает до начала работы.
- Цель: какое решение или действие должна поддержать работа.
- Результат: файл, таблица, согласованный слот или другой проверяемый итог.
- Источники: материалы, контакты и доступы, которыми можно пользоваться.
- Критерии: обязательные требования и ограничения.
- Срок: когда нужен результат и нужен ли промежуточный вариант.
- Полномочия: что можно сделать самостоятельно и что согласовать.
## Пример постановки задачи: поиск подрядчика
«Нужен дизайнер для обновления презентации компании. К пятнице подготовь три варианта по этим критериям: опыт с презентациями, готовность начать в следующую неделю, понятная стоимость и два примера работ. Используй рекомендации из приложенного списка и открытые портфолио. Итог — таблица с источниками, ограничениями и вопросами. Письмо-запрос сначала покажи мне».
В таком брифе есть решение, которое предстоит принять, и форма результата. Если сравнить стоимость нельзя из-за разных объёмов, ассистент должен отметить различия и предложить единый запрос. Если подходящих вариантов оказалось два, это полезнее честно показать, чем добавить третьего исполнителя, который не отвечает требованиям.
## Пример постановки задачи: подготовка встречи
«Подготовь встречу с подрядчиком по сайту в четверг. Собери из трекера незакрытые вопросы, последние макеты и согласованные сроки. Итог — одностраничная повестка со ссылками и тремя решениями, которые нужно принять. Материалы должны быть доступны к среде, 17:00 по Москве. Новые требования и переносы сроков самостоятельно не утверждай».
Добавьте критерий готовности: ссылки открываются у участников, версии документов актуальны, спорные вопросы отделены от фактов. Встреча по такому пакету начинается с решения, а не с поиска файлов. Если важный материал отсутствует, ассистент показывает это заранее и предлагает, чем заменить его для обсуждения.
## Как задавать уточняющие вопросы
Договоритесь, что ассистент собирает вопросы в один блок до начала задачи, когда это возможно. Каждый вопрос лучше сопровождать вариантами и предложением. Например: «В брифе нет бюджета. Могу собрать варианты без запроса цены или запросить одинаковый объём; рекомендую второе. Какой предел использовать?» Это облегчает ответ и показывает понимание задачи.
Не все вопросы можно собрать заранее. Иногда новая неопределённость обнаруживается в работе. Для этого нужен промежуточный срок и правило эскалации. Если данные меняют бюджет, внешний контакт или результат, ассистент останавливает зависимое действие и запрашивает решение. Другую независимую часть работы можно продолжать.
## Приёмка без новой длинной переписки
Сверьте итог с первоначальными критериями. Замечание «мне не нравится» трудно превратить в улучшение. Укажите, что именно не выполнено: нет подтверждённых цен, пропущен обязательный критерий, источники устарели или файл недоступен. Различайте ошибку исполнения и новую идею собственника; новая идея может менять объём и срок.
После первой похожей задачи сохраните лучший пример результата. Во второй задаче можно ссылаться на него и перечислять отличия. Если критерии изменились, обновите шаблон. Так постановка постепенно становится короче, а результат — предсказуемее. Хороший бриф не требует литературного текста: ему достаточно ясных границ и возможности проверить готовность.
## Частые вопросы
### Можно ли ставить задачи голосом?
Да. Для важных поручений полезно получить короткое письменное резюме: результат, срок, ограничения и полномочия. Подтвердите его до зависимых действий.
### Что делать, если результат заранее неизвестен?
Поставьте исследовательскую задачу с ограничением времени и формой вывода: варианты, источники, неизвестные и следующий шаг. Решение о продолжении примите после первого обзора.
## Практический следующий шаг
Скопируйте шесть полей шаблона и заполните их для ближайшего поручения. Затем принимайте результат по тем же критериям, которые задали на старте.
- Назовите результат, который должен быть готов.
- Укажите источники, срок и действия для отдельного подтверждения.
- Проверьте первый результат по заранее заданным критериям.
## Инструменты для вашей задачи
- [Составить задание](https://app.llamas.ru/knowledge/task-builder/)
## Читайте также
- [30 задач, которые основатель может передать ассистенту в первый месяц](https://app.llamas.ru/knowledge/delegate-first-30/)
- [KPI бизнес-ассистента: как оценивать закрытые задачи и управляемость](https://app.llamas.ru/knowledge/assistant-kpi/)
- [После встречи всё снова теряется: как ассистент доводит договорённости до действий](https://app.llamas.ru/knowledge/meeting-followup/)
## Методика и контекст
Практические процессы и критерии в статье — редакционные рекомендации LLAMAS. Примеры постановки задач и расчётов иллюстративны; они не описывают клиента, результаты сервиса или гарантированный эффект. Условия конкретной роли и сервиса уточняйте отдельно.